2025年国内豪华车市整体增速放缓,,,,,,,市场竞争日趋激烈。。。。。。。。与此同时,,,,,,,一汽奥迪却完成了新的历史节点:一汽奥迪正式迈入千万用户时代,,,,,,,这既是中德经贸合作的标杆典范,,,,,,,也是中国豪华汽车市场高质量发展的生动缩影。。。。。。。。
“刚刚过去的这一年,,,,,,,应当讲是豪华品牌经营最艰难的一年,,,,,,,整体豪华车市场同比下滑2.8%,,,,,,,燃油豪华车市场降幅达到11.3%。。。。。。。。”一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理郭永锋如是说道,,,,,,,“但是,,,,,,,即便在这样艰难的市场环境下,,,,,,,一汽奥迪还是扛住了压力,,,,,,,贡献了四环品牌超93%的销量,,,,,,,助力奥迪品牌时隔七年重回豪华市场第一。。。。。。。。”
在不久前,,,,,,,一汽奥迪刚刚达成了千万用户里程碑。。。。。。。。这一数字向外界说明:虽然环境不断变化,,,,,,,充满挑战,,,,,,,但奥迪品牌在客户心中的形象始终是品质与信赖的代名词。。。。。。。。
当前,,,,,,,中国市场依然是奥迪全球最大的单一市场。。。。。。。。对于奥迪品牌而言,,,,,,,机遇与挑战并存。。。。。。。。而以“品牌发展领先、商品技术领先、客户体验领先、生态责任领先”赋能,,,,,,,对于一汽奥迪而言,,,,,,,机遇远大于挑战。。。。。。。。
其中,,,,,,,A6L以17.2万辆销量蝉联C级豪华轿车年度冠军,,,,,,,Q5L则以14万辆销量稳居B级燃油SUV榜首,,,,,,,两大主力车型形成稳固的核心单品矩阵;;;;;;;;全新A5L累计交付2.5万辆,,,,,,,成功突破细分新品类市场,,,,,,,印证了一汽奥迪对产品周期与市场需求的精准把控能力。。。。。。。。新能源业务虽仍处于市场拓展初期,,,,,,,但增速表现尤为亮眼,,,,,,,成为品牌新的增长突破口。。。。。。。。
2025年率先落地的“油电同智”战略,,,,,,,依托全新PPC豪华燃油智能平台与PPE豪华纯电平台,,,,,,,共享奥迪最新 的E 3 1.2电子电气架构,,,,,,,并与华为合作,,,,,,,一汽奥迪推动了“燃油+电动”双线产品智能化驱动。。。。。。。。
在过去一年,,,,,,,一汽奥迪陆续上市了PPC豪华燃油智能平台的一汽奥迪A5(参数丨图片)L——这也是全球首款搭载华为乾崑智驾?的燃油车型与PPE豪华纯电平台的奥迪Q6L e-tron家族,,,,,,,形成油电双线布局,,,,,,,打破燃油车具备智能化的技术壁垒,,,,,,,适配市场多元化需求,,,,,,,让油车和电车的用户们,,,,,,,都能享受到领先的智能出行体验。。。。。。。。
产品背后,,,,,,,需要营销体系与渠道的全面支撑。。。。。。。。2025年,,,,,,,一汽奥迪营销体系效率全面提升,,,,,,,聚焦新变革,,,,,,,完成全面深化的创新转型。。。。。。。。为进一步推进“以用户为中心”的营销体系变革,,,,,,,推进超75%机构调整、80%人员调整及37%流程重塑,,,,,,,实现营销链路扁平化。。。。。。。。
与此同时,,,,,,,销售渠道也在全面拥抱变化。。。。。。。。截至目前,,,,,,,一汽奥迪已在全国240多个城市,,,,,,,拥有近600家经销商网络服务体系,,,,,,,一、二、三线城市实现了100%覆盖,,,,,,,跟随2年以上的经销商比例超过90%,,,,,,,通过高品质的产品和服务,,,,,,,为用户持续构建“购车无压力、用车无顾虑”的出行生态。。。。。。。。并以“空白市场攻坚战”为核心推进渠道下沉,,,,,,,推广“1+ N”线下布局,,,,,,,在投资人辖区内,,,,,,,依托“1”个4S中心店,,,,,,,通过多元终端,,,,,,,快速深入4-5线城市和空白区县,,,,,,,2025年以来已新增覆盖28个城市/区县。。。。。。。。
此外,,,,,,,配合线下近600家经销商协同及“1+N”渠道下沉策略,,,,,,,渠道数字化转型见效,,,,,,,线上渠道已成为一汽奥迪触达客户的重要平台,,,,,,,不仅为用户带来更专业、更便捷的专属体验,,,,,,,还构建了更完善的用户权益体系,,,,,,,覆盖用户衣食住行多维用车生活场景。。。。。。。。
在当前,,,,,,,服务价值是品牌溢价的核心锚点。。。。。。。。通过焕新“奥迪卓·悦服务 Plus”,,,,,,,一汽奥迪落地 8 大服务承诺、设立专属客户关爱基金两大抓手,,,,,,,将服务体验推向新高度,,,,,,,并一举斩获中国质量协会2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)豪华品牌销售服务满意度桂冠。。。。。。。。在行业价格战加剧的背景下,,,,,,,此举以服务价值夯实品牌竞争力,,,,,,,成功打造差异化破局路径。。。。。。。。
之所以能在激烈的竞争中获得当前的成绩,,,,,,,一汽奥迪38年以来对中国豪华车用户需求的长期精准洞察起到了决定性作用。。。。。。。。从精准的产品定制到全链路的服务体系,,,,,,,一汽奥迪早已构建起“全球技术赋能+本土需求适配”的双重差异化竞争优势,,,,,,,为品牌在激烈的豪华车市竞争中站稳脚跟筑牢根基。。。。。。。。
历经多年市场深耕,,,,,,,一汽奥迪已积累千万量级用户基数。。。。。。。。这一庞大的用户群体不仅构筑起坚实的权威口碑——用户的正向体验通过圈层传播、口碑分享持续放大品牌影响力,,,,,,,更形成了稳固的品牌壁垒。。。。。。。。这份深厚的用户资产与差异化竞争优势,,,,,,,既为品牌抵御行业价格战冲击提供了底气,,,,,,,更为一汽奥迪后续的战略升级提供不可或缺的市场基础与用户支撑。。。。。。。。
当豪华车市进入存量竞争与价值重构的关键阶段,,,,,,,一汽奥迪已稳稳站上千万用户的里程碑高地。。。。。。。。2026年作为“十五五”规划的开局之年,,,,,,,对一汽奥迪而言不仅是承前启后的时间节点,,,,,,,更是从规模增长转向价值深耕的战略拐点。。。。。。。。
一汽奥迪将“品牌发展领先、商品技术领先、客户体验领先、生态责任领先”确立为2026年核心战略目标,,,,,,,这一四维领先绝非简单的目标罗列,,,,,,,而是对行业趋势与自身优势的精准研判。。。。。。。。其核心逻辑在于推动品牌发展逻辑的根本性转变——从过去追求市场规模的增量扩张,,,,,,,转向聚焦品牌价值、技术实力、用户体验与社会责任的全维度提升。。。。。。。。在这一战略框架下,,,,,,,一汽奥迪既能通过精准的市场动作保障短期业绩稳健,,,,,,,又能提前布局核心技术与用户生态,,,,,,,实现短期效益与长期布局的动态平衡,,,,,,,为下一轮千万用户增长周期搭建起清晰、可持续的发展路径。。。。。。。。
在品牌势能强化上,,,,,,,一汽奥迪锚定“中国豪华车市第一品牌”目标,,,,,,,力求实现品牌形象与市场份额的双重突破。。。。。。。。今年奥迪将正式进军F1,,,,,,,作为全球顶级汽车赛事,,,,,,,奥迪品牌将要征服又一座赛事巅峰。。。。。。。。这不仅是奥迪品牌对自身性能基因的极致彰显,,,,,,,更是借助全球顶级赛事IP扩大品牌影响力的关键布局。。。。。。。。围绕F1上海大奖赛,,,,,,,一汽奥迪将打造覆盖线上线下的全域体验矩阵,,,,,,,从专属赛道试驾到城市主题活动等多元化形式,,,,,,,让用户深度沉浸于赛车运动的激情与科技魅力之中,,,,,,,进一步夯实品牌“性能豪华”的核心标签,,,,,,,强化与年轻用户、高端用户群体的情感联结。。。。。。。。
产品层面,,,,,,,2026年堪称一汽奥迪发展史上的“产品焕新大年”,,,,,,,焕新阵容实现国产与进口、燃油与新能源的全面覆盖,,,,,,,既有全新奥迪Q5L、A6L等主力燃油车型的迭代升级,,,,,,,也有A6L e-tron等新能源车型的重磅登场,,,,,,,后续Q家族全系焕新更将持续为市场注入活力。。。。。。。。
尤为值得关注的是,,,,,,,一汽奥迪深化本土产业链协同,,,,,,,与华为、宁德时代等核心供应商建立深度共创机制,,,,,,,针对中国道路场景的复杂性、用户对智能交互的高需求等本土痛点,,,,,,,定制化开发智驾算法与座舱功能,,,,,,,让全球领先技术真正适配中国用户的使用习惯,,,,,,,以本土化创新构筑产品的差异化竞争优势。。。。。。。。
渠道网络作为连接品牌与用户的重要桥梁,,,,,,,一汽奥迪坚持“稳网络、扩覆盖”的策略,,,,,,,为品牌发展提供坚实支撑。。。。。。。。在渠道布局上,,,,,,,一汽奥迪摒弃盲目扩张的思路,,,,,,,转而聚焦高质量发展,,,,,,,与优质投资人建立长期深度的战略合作关系,,,,,,,通过资源共享、能力共建,,,,,,,打造稳定、高效的渠道生态。。。。。。。。同时,,,,,,,依托现有4S店网络基础,,,,,,,持续向三四线城市等下沉市场延伸,,,,,,,优化渠道覆盖的广度与深度,,,,,,,打通用户选车、购车、用车的“最后一公里”,,,,,,,让豪华服务触达更多用户群体,,,,,,,为品牌市场份额的稳步提升提供保障。。。。。。。。
战略与布局的落地,,,,,,,离不开精准有力的执行举措。。。。。。。。在用户体验层面,,,,,,,一汽奥迪以“臻·心之道”客户体验品牌为核心,,,,,,,重构全生命周期服务体系。。。。。。。。通过“臻为境、心为途”的核心理念,,,,,,,构建“尊、悦、享”三大主题,,,,,,,为客户提供全周期专属服务,,,,,,,覆盖客户选车、购车、用车及车生活全场景,,,,,,,持续筑牢客户体验领先优势。。。。。。。。通过将抽象的体验理念转化为可感知、可落地的服务标准,,,,,,,一汽奥迪构建起差异化的服务优势,,,,,,,持续提升用户的归属感与满意度,,,,,,,进一步巩固核心用户粘性。。。。。。。。
渠道模式的革新则为用户体验升级注入新动能。。。。。。。。一汽奥迪在优化现有渠道运营标准的基础上,,,,,,,创新推出智驾体验中心这一全新渠道形态,,,,,,,依托4S店实现同城联动布局,,,,,,,让用户无需远行就能近距离体验智驾技术的便捷与乐趣。。。。。。。。这种沉浸式体验场景的搭建,,,,,,,不仅打破了传统4S店的服务边界,,,,,,,更让智能技术从“纸面参数”转化为可感知的实际价值,,,,,,,助力用户快速理解品牌的技术优势,,,,,,,实现渠道功能与用户体验的双重升级。。。。。。。。
作为中德经贸合作的核心样本,,,,,,,一汽奥迪的“深耕本土、砺新求变、用户至上”路径,,,,,,,为面临智能化转型困境的合资品牌提供了可借鉴的转型范式——既保留全球品牌基因,,,,,,,又深度绑定本土资源与用户需求。。。。。。。。
以四大领先战略为锚,,,,,,,以“强品牌、优产品、稳网络”为支撑,,,,,,,以三大砺新举措为抓手,,,,,,,一汽奥迪正跳出价格内卷的桎梏,,,,,,,以技术、服务、体验构建起不可复制的核心竞争力。。。。。。。。
在新的一年里,,,,,,,一汽奥迪不仅将实现自身的高质量进阶,,,,,,,更将以行业引领者的姿态,,,,,,,推动豪华车市向价值竞争的新时代迈进。。。。。。。。
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