1月15日，，，，，，有细心网友发现，，，，，，12306软件界面显示，，，，，，沈阳北前往白山东的列车车次后有个“雪”字，，，，，，该帖随即引发好奇和热议。。。。。极目新闻记者致电12306客服，，，，，，对方回应称，，，，，，车次后带“雪”字的列车，，，，，，是给滑雪等旅客提供托运雪具服务的专用标识，，，，，，以12306APP显示为准。。。。。这是近期上线的一项服务，，，，，，需要付费。。。。。 极目新闻记者注意到，，，，，，有多名网友也发现了这个带“雪”的标识。。。。。记者联系上住在长春的市民王先生。。。。。他称，，，，，，自己打开12306购票软件，，，，，，发现长春到通化的D549、G8138等列车出现了带“雪”字的标识。。。。。 15日，，，，，，极目新闻记者打开12306APP看到，，，，，，在雪具服务中有一项“雪具便利行”功能，，，，，，产品说明中提到，，，，，，“雪具便利行”是一项专为滑雪爱好者提供的便捷化服务，，，，，，允许在乘坐高铁时，，，，，，按规定携带超出常规行李尺寸限制的雪具，，，，，，实现人与雪具同步抵达。。。。。 对于雪具的规格，，，，，，要求携带长、宽、高之和超过130厘米，，，，，，且不超过200厘米雪具的旅客，，，，，，乘坐指定线路的高铁列车时，，，，，，需提前购买“雪具便利行”服务。。。。。为确保雪具的运输安全，，，，，，须使用硬质雪板包或软质但内有缓冲的雪板包，，，，，，裸露雪具拒收。。。。。雪板包内仅可存放雪具（单板、双板、雪杖、头盔等），，，，，，严禁夹带其他行李或个人物品。。。。。而提供雪具便利行业务受理的车站，，，，，，集中在河北及东北区域。。。。。 对于办理“雪具便利行”服务的流程，，，，，，首先是旅客需购买发到车站可受理雪具便利行业务，，，，，，且车次符合条件的车票。。。。。其次，，，，，，进入雪具便利行专区，，，，，，选择需要办理雪具服务的车票，，，，，，支付相应的票款后，，，，，，即可完成下单操作。。。。。最后，，，，，，按照车站指引，，，，，，通过人工通道安检进站。。。。。 此外，，，，，，铁路部门提示，，，，，，若乘客的行程发生变更（包括办理退票，，，，，，或改签至日期、发到站、车次任一不同的新车票），，，，，，系统将自动退订相应的雪具服务。。。。。如仍有运输需求，，，，，，请重新购买雪具便利行服务。。。。。列车发车后系统停止受理下单申请，，，，，，距列车发车时间不足60分钟系统将停止受理退单申请。。。。。建议提前安排，，，，，，以免耽误行程。。。。。 15日，，，，，，极目新闻记者致电12306客服，，，，，，对方回应称，，，，，，车次后带“雪”字的列车，，，，，，是给滑雪等旅客提供托运雪具服务的专用标识，，，，，，以12306APP显示为准。。。。。这是近期上线的一项服务，，，，，，其中沈阳北前往白山东的“雪具便利行”列车服务收费统一为98元/套。。。。。 记者注意到，，，，，，15日，，，，，，长春火车站发布信息称，，，，，，旅客无需现场排队，，，，，，通过12306APP“雪具便利行”产品功能，，，，，，即可在线完成服务购买与费用支付，，，，，，支持铁路电子支付平台多种支付方式，，，，，，操作简单高效。。。。。针对哈尔滨西～通化D548/9/8、D547/50/47次，，，，，，经停长春；；；；；；；沈阳北～沈阳北G8131/4、G8133/2次，，，，，，经停长春；；；；；；；长春西～长春G8138/5/8、 G8137/6/7次，，，，，，服务收费统一为98元/套。。。。。 在本站和长春西站共设置3条雪具便利行安检专用口，，，，，，具体为长春站南安检6号通道、北安检5号通道，，，，，，长春西站1号通道，，，，，，并张贴“雪具便利行通道”醒目标识引导，，，，，，方便旅客快速识别。。。。。安检人员发现携带雪具的旅客后，，，，，，会主动引导旅客到“雪具便利行通道”安检，，，，，，安检后引导到处置台，，，，，，由处置人员查验票证及雪具服务订单，，，，，，并提醒旅客经人工口检票。。。。。 检票人员将根据旅客席位号，，，，，，指引雪具存放车厢：席位在1-3车的旅客可前往2号车厢，，，，，，4-5车旅客前往4号车厢，，，，，，6-8车旅客前往6号车厢（重联时比照单组席位），，，，，，确保雪具存放有序、不占用旅客通行空间。。。。。